Op deze pagina kunt u onze algemene voorwaarden vinden. Neem bij vragen contact met ons op.
Privacy
Je persoonlijke gegevens zoals je e-mailadres gebruiken wij alleen voor correspondentie en om af en toe een nieuwsbrief te versturen. Meer niet. Wij analyseren jouw gegevens niet. Wij koppelen je adres niet aan andere gegevens. Wij verkopen ook geen gegevens door. Niemand anders dan wijzelf kunnen erbij.
Nieuwsbrieven versturen is een vak apart. Daarom doen wij dat met hulp van Mailchimp.
Uitschrijven? Gelukkig net zo makkelijk als inschrijven. Onderaan elke nieuwsbrief staat een link waarmee je je direct uitschrijft.
Niet tevreden? Je kunt een officiële klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Maar persoonlijk contact met ons opnemen is sneller en fijner voor beide partijen, denken we.
De boeking
Na uw aanvraag of inschrijving zullen wij even contact hebben in geval van onduidelijkheden. Als alles duidelijk is,
ontvangt u een bevestiging per e-mail, waarin opgenomen de gemaakte afspraken.
De boeking is definitief na het versturen van deze bevestiging. Na de boekingsbevestiging wordt de factuur verstuurd.
Indien iets niet klopt in de bevestiging dan dient u dit zo spoedig mogelijk aan ons te laten weten zodat wij de
afspraken en eventueel de factuur kunnen aanpassen.
De boeking is overdraagbaar mits wij hiervan vooraf op de hoogte zijn gebracht. In geval van bijvoorbeeld ziekte, mag iemand anders de boeking overnemen.
Annuleren van de boeking
Annuleren tot 2 weken voor aanvang wordt volledig gerestitueerd.
Annuleren binnen 2 weken tot 48 uur voor aanvang kost 50% van het factuurtotaal.
Annuleren binnen 48 uur voor aanvang kost 75% van het factuurtotaal.
Bij een no-show of annuleren op de dag zelf volgt geen restitutie.
Eventuele restitutie vindt binnen een week plaats, na aftrek van € 15 administratiekosten.
Betaling
De betaling van de boeking geschiedt vooraf. Twee weken voor aanvang dient de betaling voldaan te zijn.
Veiligheidsvoorschriften
Deelname aan een kookles of kookfeestje is voor eigen risico en/of risico van ouders en/of verzorgers.
Iedereen is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar persoonlijke bezittingen.
Tijdens het koken is het verplicht een koksmuts, kookschort en dichte schoenen te dragen.
Koksmutsen en kookschorten hebben wij, schoenen dien je uiteraard zelf mee te nemen.
Overmacht
Het kan voorkomen dat door omstandigheden de afgesproken boeking niet door kan gaan. Dan behouden wij het recht voor de boeking te wijzigen of te annuleren. Dit in geval van overmacht of persoonlijke omstandigheden zoals ziekte of een begrafenis.
Indien wij genoodzaakt zijn de les of boeking af te zeggen, dan volgt vanzelfsprekend volledige restitutie.
Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW.